Fil-PEX Pipe Company tagħna, aħna qegħdin wara l-prodotti tagħna b'garanziji b'saħħithom li tista 'tistrieħ fuqhom. Aħna ta 'spiss nirċievu mistoqsijiet mill-klijenti dwar x'inhuma eżattament x'jagħmlu u ma jkoprux il-garanziji tagħna tal-pajpijiet PEX. F'din il-gwida, ser nipprovdu ħarsa ġenerali dettaljata tal-garanziji tal-pajpijiet PEX - kontra dak li jipproteġu, limitazzjonijiet, kif tippreżenta talbiet, u passi biex timmassimizza l-kopertura. L-għan tiegħi huwa li niżgura li l-klijenti jifhmu bis-sħiħ id-drittijiet tal-garanzija tagħhom u kif jeżerċitawhom. B'garanziji komprensivi tal-pajpijiet PEX, tista 'tindirizza proġetti ta' plaming b'kunfidenza fil-prestazzjoni u l-appoġġ fit-tul.
Bażi tal-Garanzija tal-Pipe PEX
Il-garanziji standard tagħna tal-pajpijiet PEX ikopru:
- Difetti tal-Manifattur - Aħna niggarantixxu bis-sħiħ it-tubi u l-fittings PEX tagħna kontra kwalunkwe difett tal-fabbrika fil-materjali jew il-kostruzzjoni li jfixklu l-prestazzjoni.
- Degradazzjoni - Aħna niġġustifikaw li t-tubi tal-PEX tagħna mhux se jinqasmu, jitqaxxru, jitqaxxru, jew jiddeterjoraw mill-espożizzjoni għall-ilma tax-xorb għal perjodi speċifikati, ħafna drabi 25 sena u aktar.
- Tnixxija - Il-fittings tagħna huma ggarantiti li ma jnixxux għal perjodi ta 'żmien magħżula meta jiġu installati kif suppost skont il-linji gwida.
Il-garanziji jipprovdu serħan tal-moħħ li l-plaming PEX tiegħek se jwettaq kif reklamat. Id-difetti fil-manifattura u fil-materjal huma koperti bis-sħiħ.
Nifhmu Limitazzjonijiet tal-Garanzija
Madankollu, il-garanziji ma jkoprux kwistjonijiet li jirriżultaw minn użu mhux xieraq jew fatturi esterni bħal:
- Installazzjoni Skorretta - Garanziji nulli jekk PEX jiġi installat kuntrarju għall-ispeċifikazzjonijiet. Taħriġ xieraq huwa kruċjali.
- Applikazzjonijiet mhux approvati - L-użu ta 'PEX barra l-kapaċitajiet iċċertifikati tiegħu bħal temperaturi jew kopertura ta' vojt tal-pressjoni.
- Ilbes u kedd - Kwistjonijiet gradwali minn tixjiħ u użu standard mhumiex koperti. Il-garanziji ma joffrux infinità.
- Abbuż - Ħsara minn kostruzzjoni fil-qrib, negliġenza, jew stress esterni anormali taqa 'barra mill-garanziji.
- Kimika tal-Ilma - Ilma aċiduż ħafna, bażiku, jew li joborxu jista 'jiddegrada PEX qabel iż-żmien. L-ilma għandu jilħaq l-istandards.
Filwaqt li huma espansivi, il-garanziji ma jistgħux jisfidaw il-liġijiet tan-natura jew negliġenza. Li żżomm mal-aħjar prattiki tal-PEX iżommok kopert.
Proċess ta' Preżentazzjoni ta' Talbiet
Jekk isseħħ falliment issuspettat, hawn hu l-proċess standard tal-preżentazzjoni tat-talba:
1. Ikkuntattja l-Appoġġ Tekniku - Ċempel jew ibgħatilna email għal issolvi l-problemi inizjali biex tikkonferma li teżisti kwistjoni vera koperta. Ipprovdi ritratti.
2. Ipprovdi Dokumentazzjoni - Aħna nitolbu dettalji bħal prova tax-xiri, data ta 'installazzjoni, dettalji tas-sistema, u storja biex nivvalidaw iċ-ċirkostanzi.
3. Evalwazzjoni - It-tim tagħna se jirrevedi d-dokumentazzjoni u janalizza d-difett suspettat biex jikkonferma li jaqa 'fil-parametri tal-garanzija.
4. Riżoluzzjoni - Għal talbiet kwalifikati, aħna ser nipprovdu tubi PEX ta 'sostituzzjoni u/jew fittings biex insolvu l-kwistjoni.
5. Installazzjoni - Tista 'jew tinstalla l-komponenti l-ġodda jew tagħżel installazzjoni professjonali rimborżata mal-preżentazzjoni tal-fattura.
Aħna nimmiraw li nagħmlu l-proċess bla xkiel kemm jista 'jkun. Kun żgur li tipprovdi l-informazzjoni mitluba biex tevita dewmien.
Għajnuniet Għall-Massisimizzazzjoni tal-Kopertura tal-Garanzija
Segwi dawn il-pariri biex iżżomm protezzjoni bir-reqqa tal-garanzija:
- Żomm il-Burokrazija - Żomm l-irċevuti kollha tax-xiri PEX, l-informazzjoni tal-manifattur, u d-dettalji tal-installazzjoni għad-dokumentazzjoni.
- Uża Prodotti Approvati - It-taħlit ta' prodotti ta' partijiet terzi mhux iċċertifikati f'sistemi jista' jannulla l-garanziji. Waħħal mal-komponenti tad-ditta mqabbla.
- Segwi l-Istandards - Żomm mill-qrib mat-temperatura tal-manifattur, il-pressjoni, u l-linji gwida ta 'espożizzjoni kimika għall-użu.
- Kiri Pros Liċenzjati - Ħalli professjonisti ċċertifikati jwettqu installazzjonijiet u tiswijiet biex jevitaw żbalji dilettanti li jneħħu l-kopertura.
- Aġixxi Pront - Tindirizza kwistjonijiet suspettati kmieni qabel ma sseħħ ħsara kollaterali estensiva. Tnixxijiet żgħar isiru kbar malajr.
- Ħu Ritratti - Iddokumenta l-kundizzjonijiet b'ritratti ċari stampati bid-data meta jinqalgħu kwistjonijiet biex tiġi ssimplifikata s-sostenzjoni tat-talba.
B'kundizzjonijiet xierqa ta 'ppjanar u tħaddim bil-quddiem, il-garanziji PEX tagħna joffru serħan tal-moħħ dejjiemi.
Fil-Kumpanija PEX tagħna, kull sistema ta 'plaming PEX li nipprovdu hija sostnuta minn garanziji f'saffi robusti kontra difetti materjali, degradazzjoni u tnixxija meta applikati b'mod xieraq. Filwaqt li l-ebda garanzija ma tista’ tisfida t-tixjiħ f’kundizzjonijiet estremi, li nżommu mal-istandards tal-kwalità tagħna fl-installazzjoni u l-użu se żżomm is-sistema tiegħek koperta. Jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tilħaq b'xi mistoqsijiet oħra dwar il-garanzija! Aħna dejjem kuntenti li ngħinu biex niżguraw li tikseb il-valur massimu mill-prodotti tagħna.
